【2026最新】Eki-net（JR-EAST Train Reservation）教學：金澤、仙台、北海道新幹線怎麼訂
先講結論：從東京去金澤、仙台、長野、新潟、北海道，新幹線要在 JR 東日本的網站訂。日文叫 Eki-net（えきねっと），英文版叫 JR-EAST Train Reservation。東京–京都–大阪在這裡買不到，那要用 smartEX。
Hayabusa（隼號）和 Kagayaki（光輝號）全車指定席，上車前一定要訂位。以下內容是 2026/11/7 依 JR 東日本英文官網確認的，訂票時請在畫面上再確認一次。
本文含聯盟行銷連結。我們先寫 JR 東日本官網的買法。
Eki-net 和 smartEX 要用哪個？
往北、往金澤
東京–仙台–青森–函館、東京–長野–金澤、東京–新潟、秋田、山形。
🔥 Eki-net 註冊 Step1〜Step3
從 JR 東日本英文官網進入 JR-EAST Train Reservation。註冊和使用都免費，也沒有取票手續費。
Step1｜在 JR-EAST Train Reservation 註冊會員
同意使用條款就能註冊，需要姓名、電話號碼和 Email。
Step2｜姓名用英文字母輸入
姓名欄只能輸入羅馬字母。
Step3｜收 Email
註冊結果會寄到 Email，請設定可以收到「@eki-net.com」的信。
🔥 Eki-net 訂票 Step1〜Step4
Step1｜搜尋起訖站和日期
座位在 1 個月前日本時間 10:00 開賣。
Step3｜選座位、付款
用信用卡付款：VIEW CARD、JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club 都可以。
JR 東日本 FAQ：免費註冊、沒有取票手續費；不能訂東海道・山陽新幹線；1 個月前 10:00 開賣；JAPAN RAIL PASS 不能在此網站劃位。
JR 東日本新幹線 e-ticket 說明：線上訂位後綁定 Suica、PASMO 等 IC 卡，感應閘門進站。
JR 東日本改票・退票說明：未使用車票可免費改一次；指定席發車後失效。
JR-EAST Train Reservation 使用指南：註冊需要姓名、電話、Email；姓名只能用羅馬字母；可用 VIEW CARD、JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club。
JR 東日本 2026 年 3 月票價調整說明：東京–仙台山彥號新幹線 e-ticket ¥11,110。
用 Suica 的 e-ticket 怎麼用？
新幹線 e-ticket 是把指定席資料存在 IC 卡裡。在新幹線閘門感應卡片就是車票，不用排售票機。
注意事項統整
- JR-EAST Train Reservation 買的票，未取票的話乘車前一天日本時間 21:00 前可免費退
- 想改坐綠色車廂、Gran Class：先買新座位，再在期限內取消原本的座位
- 車站規則：指定席 2 天前退票手續費 ¥340，前一天和當天 30%（最低 ¥340），乘車券 ¥220
- 發車後指定席作廢不能退；全車指定席的 Hayabusa、Kagayaki 當天可改搭後面班次站著坐
- JAPAN RAIL PASS 不能在 JR-EAST Train Reservation 劃位；JR EAST PASS 可線上訂到 15 筆（含 Pass 本身）
- 領取周遊券要帶護照正本，影本不行
刷卡失敗、想用台幣付？KKday、Klook 比一比
先到銀行 App 開啟海外網路交易再試。還是不行，就到日本車站售票機買，或用可以台幣／港幣付款的旅行社。
JR-EAST Train Reservation
官方價、免費取消到前一天 21:00。
Q&A
Q：畫面全是日文怎麼辦？
A：你進到日文版 Eki-net 了。從 JR 東日本英文官網進 JR-EAST Train Reservation 就有英文。
Q：JR EAST PASS 划算嗎？
A：2026/3/14 起 JR EAST PASS 涵蓋 JR 東日本全線，5 天 ¥35,000、10 天 ¥50,000。光東京–仙台來回用山彥號 e-ticket 就要 ¥22,220，再多搭一兩趟長途就可能划算。要去金澤的話：上越妙高以後的北陸新幹線由 JR 西日本營運，而 JR EAST PASS 列出的可用公司裡沒有 JR 西日本，這一段要另外付費。JR EAST PASS 攻略 →
Q：位子都滿了？
A：Hayabusa、Kagayaki 沒有自由席。可以找有自由席的慢車、改綠色車廂，或換時段。連假請看 日本連假訂票攻略 →
聯盟行銷連結。請和 JR 東日本官網價格比較。
祝大家旅途順利！
日期確定就先在 JR-EAST Train Reservation 訂，尤其是全車指定席的 Hayabusa、Kagayaki。日本過年、黃金週、盂蘭盆節請在開賣日日本時間 10:00（台灣／香港 9:00）搶票。